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Track & trace TMS

Con la capacidad de seguimiento del TMS, puedes monitorear desde tu oficina tus vehículos y cargamentos a lo largo de su ruta. Esta información se emplea para adaptar la planificación cuando es necesario, pero también resulta valiosa para prevenir robos y administrar el kilometraje. Sin embargo, posiblemente lo más crucial es la habilidad de proporcionar a tus clientes información precisa sobre la ubicación de sus envíos y si todo marcha según lo acordado en la planificación.

Track & trace de camiones

Ya sea para prevenir robos, administrar el kilometraje o mejorar la planificación, contar con información precisa sobre la ubicación de tus camiones es esencial. Un ordenador a bordo o una PDA en el camión se conecta a un ordenador en la oficina a través de tecnologías como GSM, GPRS o UMTS.

Al integrar tu sistema de seguimiento y rastreo con el sistema TMS, tendrás acceso a esta información en tiempo real en un punto central. De esta manera, podrás ajustar la planificación sin necesidad de comunicarte directamente con los conductores.

Track & trace envíos

El estado de un envío puede ser seguido en el sistema TMS. Esto se logra mediante el uso de códigos de barras en combinación con escáneres o a través de un cuestionario en el ordenador de a bordo o una aplicación móvil. Cada vez que se escanea el código de barras de un paquete o palet, o se realiza un cambio de estado de forma manual durante el proceso de envío, la información sobre el estado y la ubicación se visualiza de inmediato en el software. Tú decides si el cliente también recibirá una notificación automática por correo electrónico, que puede incluir un comprobante de entrega firmado en caso de que el conductor disponga de un escáner.

Track & trace embalaje

El embalaje es un gasto considerable y su pérdida puede resultar significativa si no se conoce su ubicación. Por esta razón, ciertos tipos de embalaje están equipados con etiquetas RFID. Si decides emplear estas etiquetas en tu embalaje (ya sea palets, cajas, etc.) y las vinculas con el sistema TMS, siempre tendrás un seguimiento preciso de la ubicación de tus embalajes. Tan pronto como el embalaje se descarga del camión, el escáner lee la etiqueta RFID del palet, caja, contenedor de rollos, carro de flores u otro objeto. En el sistema TMS, puedes visualizar cuántos embalajes fueron descargados, en qué momento y en qué lugar, así como si han sido devueltos.

Portal para tus clientes

Mediante un portal web, otorgas a tus clientes acceso a toda la información pertinente acerca de sus envíos. Ellos pueden estar al tanto del estado de los envíos y conocer las horas de salida y llegada (previstas). Además, tienen la capacidad de descargar los detalles de los envíos y visualizar todos los documentos relacionados, tales como la carta de porte/CMR, albaranes, Air Way Bill (AWB), la factura, entre otros. A través de este portal, tus clientes también pueden ingresar nuevos pedidos de manera sencilla y cómoda.